23/10/2020

Elemente psihologice ale comunicarii

Ce este comunicarea? Este procesul de dialog intre doua sau mai multe persoane.

Care sunt elementele comunicarii? E(mitator), R(eceptor), C(od), C(anal), M(esaj).  Ca un mesaj sa fie perceput si decodat in mod corec t, e necesar ca E(mitatorul) si R(eceptorul) sa aiba acelasi cod pentru decodarea si recodarea mesajului.

Ce tipuri de limbaj sunt utilizate in cadrul comunicarii? Doar doua: verbal si non-verbal.

Ce ondere are fiecare dintre aceste doua limbaje in cadrul procesului de comunicare? Verbal – 20% si Non-verbal – 80%.

Din ce este compus limbajul verbal?  Limbajul verbal ete compus din cuvinte, din ceea ce putem scrie pe hartie.

Dar limbajul non-verbal?

Limbajul non-verbal este compus din : gestica, privire, intonatie, atitudine, postura, infatisare.

Procesul de comunicare  care este bazat numai pe limbajul verbal este incomplet.  De exemplu, cel mai bine poti minti in scris sau prin sms.

O comunicare completa cuprinde ambele tipuri de comunicare: atat cea verbala cat si cea nonverbala.  Ceea ce ma duce cu gandul la industria de telecomunicatii.  Atunci cand vorbesti cu cineva la telefon, este oare important sa il si vezi? In ce masura?

Poate daca ai reusi sa si vezi persoana respectiva, ai reusi sa iti dozezi mai bine raspunsurile.

In intreaga lume videotelefonia este la mare rang.  Pentru ca reprezinta un pas inainte in tehnologie si – implicit – in comunicare.

Acum aceasta tehnologie este disponibila si in Romania, la costuri care sunt accesibile oricui.

Videotelefonia este o intreaga experienta. Pe mine, pur si simplu, ma fascineaza.  Nu reusesc sa pun in cuvinte ceea ce simt cand o vad pe persoana de la celalalt capat al firului; parca ar fi la cativa centimetri distanta.

Pentru mine, videotelefonia a deschis drumuri, a creat noi relatii, a reprezentat un pas inainte in dezvoltarea mea personala si profesionala.

A fost si este o adevarat aventura!

In viitorul aproipiat intentionez sa tin cursuri si sa fac sesiuni de coaching face-to-face prin intermediul videotelefonului. Pentru mai multe detalii, imi puteti scrie pe adresa de email naturasiculoare@gmail.com.

 

 

Follow me!

Subscribe To Our Newsletter

Padurea Baciu, un Triunghi romanesc al Bermudelor

            http://youtu.be/DLEEg6YLwYA   Daniel Roxin

Închide